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Home/la tua Privacy è importante

La tua Privacy è importante e farò di tutto per tutelarla. Per questo motivo mi sta a cuore chiarirti con semplicità e trasparenza come gestirò i tuoi dati.

Titolare dei dati personali

Il titolare dei dati sono io: Silvia Colombini, via Lidia De Grada 21, Rozzano (MI) – silvia@latte-materno.com

Quali dati raccolgo

Tramite il sito internet www.latte-materno.com, raccolgo esclusivamente dati personali (nome, cognome, indirizzo email, zona di residenza) che mi date attraverso il modulo di contatto (contact form “scrivimi“),  il modulo di iscrizione alla newsletter , o il modulo di prenotazione del follow-up telefonico. 

Solo se si fa richiesta di una consulenza, richiederò anche i vostri dati sensibili e di salute. In questo caso compilerete uno specifico modulo on line e il consenso informato relativo alle modalità di svolgimento della consulenza stessa. I dati compilati in questo modulo NON sono veicolati né tracciati in alcun modo dal sito latte-materno.com

Come tratto i tuoi dati

I dati personali sono sottoposti a modalità di trattamento sia cartaceo che elettrocino e/o automatizzato, quindi con manualità manuali che informatiche. In ogni caso sono adottate tutte le procedure idonee a proteggerne la riservatezza, nel rispetto delle norme vigenti.

Gestione dei dati sensibili e personali nelle consulenze

Durante la consulenza o nei giorni immediatamente precedenti, ti chiederò di compilare un QUESTIONARIO ON LINE, che di fatto va a sostituire la cartacea Cartella Clinica. Il questionario è realizzato attraverso un Modulo Google che archivia tutti i dati raccolti in un unico file (un Foglio Google). In questo modo io ho una sorta di archivio digitale, caricato  direttamente sul mio Google Drive.
Questi documenti NON vengono condivisi con nessuno e sono protetti da PASSWORD.

Questa è la Privacy Policy di Google relativa alla sicurezza della conservazione dei vostri dati : https://policies.google.com/privacy

Nel questionario on line, si trova una domanda specifica sulla Privacy, con la quale ti chiedo il permesso per raccogliere ed archiviare i vostri dati. Senza il vostro assenso non posso procedere alla consulenza. Durante la compilazione del questionario potrai prendere visione del modulo Privacy in questione e scaricarlo se lo desideri.

Ti comunico inoltre, dato che ho una certa età e ancora mi piace la carta… che possiedo anche una agenda/rubrica contenente i vostri dati personali, (NON quelli sensibili). Questa è regolarmente tenuta sottochiave, in casa mia, in una cassettina di sicurezza portatile.

Gestione dei dati sensibili e personali nella chat Whatsapp (follow up)

Nonostante Whatsapp non rientri nella regolamentazione GDPR , ci tengo ad informarti che tutti i dati sensibili (comprese le IMMAGINI O VIDEO) che mi invia nel corso del nostro follow up, tramite chat Whatsapp sono protetti e privati. Non vengono condivisi con nessuno e sono protetti dal Codice di Blocco del cellulare e dalla mia Impronta Digitale.

Eventuale condivisione dei dati sensibili / immagini / video

Qualche volta capita che il tuo caso (o alcune immagini o video di tua proprietà) debba essere condiviso con altri professionisti (anche al di fuori dell’UE) , per meglio definire una eventuale diagnosi o percorso di cura, in un’ottica di collaborazione e sempre per il tuo interesse. In questi casi, ti chiedo IL PERMESSO SPECIFICO per condividere una immagine o video, o i tuoi dati sensibili (cioè le tue eventuali patologie e problematiche), in forma ANONIMA. Solo a seguito del tuo CONSENSO ed accordo specifico, potrò avviare una collaborazione diffondendo i tuoi dati su specificati.

Gestione dati statistici

Nella cartella (compilata in caso di consulenze) richiedo anche alcuni dati statistici (zona di residenza, tipologia di problematica per la quale si richiede la consulenza, utilizzo di alcuni ausilii, etc.). Questo tipo di dati, in forma aggregata e totalmente ANONIMA, possono essere raccolti e divulgati per finalità di tipo statistico.

Iscrizioni corsi, richiesta di informazioni, moduli di contatto, moduli di prenotazione follow-up

Ogni volta che mi contatti attraverso questi moduli mi stai conferendo i tuoi dati. In tutti questi moduli è specificata la richiesta di consenso all’utilizzo di questi dati e il tuo consenso è obbligatorio ed indispensabile per il conferimento del servizio.

Newsletter

 Se ti iscrivi alla newsletter userò il tuo indirizzo solo per mandarti le informazioni che hai chiesto di ricevere. La newsletter è gestita con MailChimp,  attraverso un format adeguato alla normativa GDPR, e i tuoi dati vengono archiviati  e gestiti secondo tutti i criteri di sicurezza e riservatezza.

Ti comunico che, per la gestione e invio della newsletter, mi avvalgo dell’aiuto della Assistente Virtuale Monica Spinazzola. Anche lei è quindi a conoscenza dei tuoi dati, in quanto ha accesso alla lista di mailchimp. I tuoi dati non sono comunque da lei raccolti, né trattati in alcun modo al di fuori dell’invio della mia newsletter “Non di Solo Latte”.

Puoi cancellarti dalla newsletter in ogni momento o modificare i tuoi dati seguendo le istruzioni in fondo alle Newsletter

Questa è la Privacy Policy di Mailchimp:  https://mailchimp.com/legal/privacy/

Durata della conservazione dei dati

I dati personali verranno conservati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra finalità ad essa collegata

I dati personali che non sia più necessario, o per le quali non vi sia più presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

Diritti di cancellazione dei dati

In qualsiasi momento potete chiedere la verifica, cancellazione, rettifica, limitazione, etc.,  dei vostri dati personali, mandandomi una comunicazione a: silvia@latte-materno.com

In caso di consulenza, e, al persistere di talune condizioni, in relazione alla specificità connesse con l’esecuzione dell’incarico, sarà possibile all interessato esercitare i diritti degli articoli da 15 a 22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, copia, trasmissione…). Nel caso sarà mia onere verificare la legittimità delle richieste, fornendo riscontro entro 30 giorni.


Worpdress, plugin e Sicurezza 

Il sito è realizzato con WordPress e contiene diversi plugin, tra cui un sistema di controllo di sicurezza accurato. 

Questa è la Privacy Policy di WordPress: https://automattic.com/privacy/

Gli unici dati personali che vengono registrati automaticamente sul sito  sono quelli inseriti nel modulo di prenotazione del servizio di follow up telefonico. Questi vengono comunque CANCELLATI automaticamente il giorno dopo il nostro appuntamento telefonico. Li conservo però in forma cartacea nella mia agenda conservata sottochiave.

Social Network

In questo sito è attivo il pixel di Facebook , ed è possibile condividere i miei post e la mia pagina sui principali Social Network.

Questa è la Privacy Policy di Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Questa è la Privacy Policy di Twitter: https://twitter.com/it/privacy/previous/version_12 

Questa è la Privacy Policy di Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=it_IT

Google Analytics

In questo sito è attivo il tracciamento del traffico tramite google Analitycs. NON vengono registrati nè archiviati i vostri dati personali.

Questa è la Privacy Policy di Google Analytics: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=it

IN SINTESI!

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